インスタでアカウント削除できない原因と対処法まとめ！アカウント一時停止も

「インスタのアカウントを削除できない」「パスワードを忘れてアカウント削除が不可能」とお困りの方も多いのではないでしょうか。

そこで本記事では、インスタグラムでアカウントを削除できない原因と対処法について解説します。

「スマホのアプリからアカウントって削除できないの？」「アカウント削除とログアウトの違いは？」という方も、ぜひ参考にしてみてくださいね。

インスタグラムを退会できない原因と対処法

インスタグラムのアカウントを削除して退会できない主な原因は以下の通りです。

どの原因も殆どが簡単に対処できるものなので、心当たりがある方は下記の対処法を試してみましょう

インスタグラムのおける「ログアウト」は単なるアカウント切り替え機能です。

「インスタグラムを完全にやめたい」場合は、WEB版のインスタグラムにアクセスしてアカウントの削除手続きを進めましょう。

インスタグラムのアカウント削除は、スマートフォンのアプリではなくWEB版から手続きを行います。

まずは下記のリンクからアカウント削除ページを開きましょう。

削除したいアカウントのユーザーネームとパスワードを入力

次に、削除したいアカウントのユーザーネームとパスワードを入力します（ユーザーネーム以外にも、登録したメールアドレスや電話番号でもOK）。

『アカウントを削除する理由』をタップし当てはまるものを選択

入力が完了すると、『アカウントを削除する理由』について問われるので、当てはまるものを選択します。

（既にWEB版のインスタグラムへログインしている場合は、ユーザーネームやパスワードの入力は必要なく、自動的に理由選択ページへ移動します）

再度パスワード入力後、『アカウントを完全に削除』をタップ

『アカウントを削除する理由』を選択後、再度パスワードの入力が求められます。最後に画面下の『アカウントを完全に削除』をタップして完了です。

「インスタグラムのパスワードを忘れたからアカウントを削除できない！」という方も安心してください。

パスワードリセットを行い新しくパスワードを設定すれば問題ありません。

『パスワードを忘れた場合』をタップ

web版のインスタグラムのログインページで、『パスワードを忘れた場合』をタップします（画像は英語表記ですがタップする場所は同じです）。

メールアドレス等を入力し『I’m not a robot』にチェックを入れ『Reset Password』をタップ

メールアドレスorユーザーネームを入力し、下の『I’m not a robot』の部分にチェックを入れて『Reset Password』をタップします。

届いたメールを開き『Reset Password』をタップ

登録してあるメールアドレスにパスワードリセットのメールが届くので、『Reset Password』リンクをタップします。

新しいパスワードを入力し『パスワードをリセット』をタップ

開いたページで新しいパスワードを2回入力し、『パスワードをリセット』をタップ。

新しく設定されたパスワードでweb版インスタグラムにログインし、上記のアカウント削除方法を試してください。

インスタグラムでは、アカウントを削除して退会するほかに、アカウントを一時的に停止させることも可能です。

この「アカウント削除」と「一時停止」の決定的な違いは、「後からデータを復旧できるか否か」にあります。

「写真もアカウントも完全に消したい！」という場合はアカウント削除。

「とりあえず写真やプロフィールを隠したい」という場合はアカウントの一時停止がオススメです。

どちらも他のユーザーには表示されないので安心してくださいね。